//: ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Скасування або перенесення запису без штрафу можливі не пізніше ніж за 24 години до візиту.

Час у студії резервується індивідуально для кожного візиту.

Це дозволяє зберігати спокійний ритм роботи та приділяти увагу якості.

Запізнення

Будь ласка, приходьте на призначений час.

У разі запізнення більш ніж на 15 хвилин обсяг послуги може бути скорочений або запис перенесений.

Скасування запису

Перше скасування в день візиту можливе без штрафу.

Починаючи з наступного скасування «день у день» утримується 100% вартості послуги.

У разі повторних пізніх скасувань подальший запис можливий лише за передоплатою.

Студія залишає за собою право відмовити в наданні послуги або перенести запис у випадках, коли:

• порушуються правила запису та відвідування

• не дотримується шанобливий формат спілкування

• клієнт приходить у стані, який може вплинути на якість і безпеку процедури

• систематично не дотримується час візитів (запізнення, пізні скасування)

• очікування клієнта не збігаються з форматом і філософією роботи студії

Це рішення ухвалюється задля збереження спокійної атмосфери, якості роботи та поваги до всіх відвідувачів простору.

Послуга дизайну не входить у вартість покриття та оплачується додатково залежно від складності виконання.

У студії можливий акуратний дитячий манікюр у спокійному та дбайливому форматі.

Особливості процедури:

• До 14 років виконується лише необрізний манікюр без видалення кутикули.

• Покриття нігтів можливе з 16 років.

Правила відвідування:

• Дитина має почуватися спокійно та бути готовою до процедури.

• Під час візиту обов’язкова присутність одного з батьків.

Студія залишає за собою право відмовити в процедурі, якщо дитина відчуває дискомфорт або не готова до процесу.